מדיניות ביטול והחזר כספי
עודכן לאחרונה: 2026-10-06
מדיניות זו מסבירה מתי ניתן לבטל הזמנה וכיצד הכסף מוחזר.
1. קורס
ניתן לבקש החזר מלא בתוך 14 ימים ממועד התשלום, בתנאי שלא נפתח יותר משיעור 1 אחד.
לאחר 14 ימים, או לאחר שנפתחו יותר משיעור 1 אחד, הקורס אינו ניתן להחזר.
2. ייעוצים
ניתן לבטל ייעוץ ולקבל החזר מלא או לשנות את מועדו ללא תשלום לא יאוחר מ-24 שעות לפני המועד שנקבע.
אם הביטול מתבצע פחות מ-24 שעות לפני המועד שנקבע, או שהלקוח אינו מגיע, התשלום אינו מוחזר.
3. קריאות כתובות
ניתן לבטל קריאה כתובה ולקבל החזר מלא עד למסירתה. לאחר שהיא נמסרה לחשבון שלך, אין אפשרות להחזר.
4. קרדיטים לתוכנית
ניתן לקבל החזר על קרדיטים שלא נעשה בהם שימוש בתוך 14 ימים ממועד התשלום. קרדיטים שכבר נוצלו אינם ניתנים להחזר.
5. אם איננו יכולים לספק את השירות
אם איננו מסוגלים לספק שירות בתשלום מכל סיבה שהיא מצידנו, תקבלו החזר מלא.
6. כיצד לבקש החזר
יש לכתוב ל-invincidle1@gmail.com מהאימייל של החשבון שלך, ולציין את השירות ואת תאריך התשלום. אנו משיבים בתוך 2 ימי עסקים.
החזרים שאושרו מוחזרים לאותו כרטיס ששימש לתשלום, ביורו, בתוך 14 ימים. בהתאם לבנק שלך, ייתכן שיידרשו 5–10 ימי עסקים נוספים עד שהכסף יופיע בכרטיס שלך.